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2020/5/19 7:08:30lvy

表揚(yáng) 感謝 79W-蘇C 30510 司機(jī) 普通話報(bào)站服務(wù)貼心

管理員回復(fù)：我公司對(duì)該名駕駛員提出通報(bào)表揚(yáng)。

2020/5/17 10:34:01uuu

希望增加銅山新區(qū)到湖濱車，82路在西線太遠(yuǎn)了。。。同時(shí)建議79延長(zhǎng)到高鐵站

管理員回復(fù)：感謝乘客建議，79路不延長(zhǎng)到高鐵。

2020/5/16 18:02:0376809

47路，51路，62路抓緊延長(zhǎng)到新一院，同時(shí)雙向延長(zhǎng)79路至高鐵站和新一院，你看你們?cè)斐闪颂嗟牟环奖悖忻裨寡院艽螅x擇做公交的一年比一年少了

管理員回復(fù)：感謝乘客建議，目前79路有其自身功能，不打算延伸至高鐵，關(guān)于47路、51路、62路延伸，由于新一院周邊的配套公交設(shè)施不具備，待具備了我們將會(huì)做進(jìn)一步論證

2020/5/16 16:00:49handankitty

十萬火急啊，公交卡今天掉在了97路上，從新城到萬達(dá)下車的。我應(yīng)該怎么聯(lián)系公交公司呢看看有沒有哪位好朋友撿到了呢。

管理員回復(fù)：請(qǐng)撥打電話83663513或者83309220.

2020/5/15 16:31:08wuyanshan

希望公交公司網(wǎng)站提供所有公交線路的時(shí)刻表查詢功能，并及時(shí)更新，方便市民及時(shí)掌握信息。

管理員回復(fù)：感謝乘客建議，請(qǐng)乘客下載官方APP即可查詢

2020/5/14 9:48:0718952257651

47路何時(shí)延長(zhǎng)至新一院!迫切需要47路延長(zhǎng)至新醫(yī)院！

管理員回復(fù)：新區(qū)公司三車隊(duì)運(yùn)管員黃藝與5月15日11:25分使用13151239913電話聯(lián)系市民：線路的延長(zhǎng)和終點(diǎn)站挪動(dòng)需要匯報(bào)上級(jí)交通主管部門對(duì)線路站點(diǎn)的安全審核及符合停車條件才能延長(zhǎng)，新區(qū)公司無權(quán)隨意進(jìn)行更改，市民表示理解滿意。

2020/5/12 10:35:26Mr R

建議61路在農(nóng)廣校與物流園中間奎河附近增加一個(gè)站點(diǎn)，兩站中間距離過長(zhǎng)

管理員回復(fù)：兆通公司工作人員侯春燕于5月13日14：00左右通過電話8027028聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，市民電話無人接聽。61路因高新區(qū)修路，目前是臨時(shí)繞行。待道路修復(fù)通車后，會(huì)恢復(fù)原線路通行。目前不具備增加站點(diǎn)的條件。

2020/5/11 20:43:508887787

80路公交車改線路也沒發(fā)通知掌上公交也沒有改，駕駛員說以后都是這么走不走原來路了請(qǐng)兆通公司給予說明。80不是因?yàn)樾蘼肥且驗(yàn)榇蟾母锞€路還有一個(gè)問題80路公交車太少了希望給予加班

管理員回復(fù)：工作人員5月13堝14:00左右通過電話80270828聯(lián)系市民，電話無人接聽。80路因房亭河橋修橋封閉施工，無法按原線路通行，只能繞行和平路東延段。目前因疫情期間，車輛無法全部投入運(yùn)營(yíng)，間隔較長(zhǎng)，還請(qǐng)市民理解。

2020/5/11 11:05:32Yjh921224

有沒有房村-宣武公交車服務(wù)電話

管理員回復(fù)：請(qǐng)撥打兆通公司電話83728343.

2020/5/6 17:11:54shy

為什么五一過后77路末班車不該點(diǎn)

管理員回復(fù)：請(qǐng)撥打新巴士電話85656818咨詢。

2020/5/6 14:56:23任先生

希望增加欣欣路路段公交，欣欣路長(zhǎng)安路新老小區(qū)即將建設(shè)或已完成，如昆侖御，恒大，翡翠城，東南郡等，欣欣路段公交選擇太少，希望增加

管理員回復(fù)：感謝乘客建議，由于周邊公交配套設(shè)施不具備，暫不開通新的線路

2020/5/4 7:09:25亂宰人

2020年5月4日早上6：20，我從汴塘鎮(zhèn)坐茸山到徐州的車去賈汪區(qū)礦二院附近。公交收費(fèi)員把我放在了徐州工業(yè)園，導(dǎo)致我又打車18塊錢到賈汪礦二院，收費(fèi)員是腦子不正常嗎？希望公交公司賠償我的多余路費(fèi)（18+5）元

管理員回復(fù)：沒有路別無法落實(shí)，建議市民向賈汪公司87715238詢問.

2020/5/2 11:43:3819900307

25路公交車車況老化太厲害了希望能考慮給予更新車輛主要是有些車輛高速行駛開起晃動(dòng)太厲害了希望上面能盡快更新車輛給乘客好的乘車環(huán)境

管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)，25路車輛更新問題已向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)，待綜合分析研究路況、客流及車型等因素后才能決定。我公司工作人員張貴元于5月4日9：23分使用手機(jī)15715201362聯(lián)系該市民，該手機(jī)號(hào)碼是空號(hào)。

2020/5/2 10:03:53程女士

公家車掃碼系統(tǒng)存在安全隱患！！！2020年5月1日上午11：45程女士1人在段莊乘1路車，云閃付掃碼，出現(xiàn)扣兩次費(fèi)用；2020年5月2日凌晨02：52，公交車停運(yùn)，未出門乘坐公交車，云閃付自動(dòng)扣費(fèi)1次，請(qǐng)針對(duì)上述情況，及時(shí)給予解決，保障消費(fèi)者安全乘坐公交車的出行，謝謝！

管理員回復(fù)：新巴士公司服務(wù)管理員魏要武于5月3日10：10使用電話13775940038撥打市民電話，向市民了解具體情況：市民稱其乘車時(shí)正常刷“云閃付”一次，但是顯示扣費(fèi)兩次，并且在凌晨2：52分，該市民收到一次扣費(fèi)記錄。我公司已向市民解釋“云閃付”系統(tǒng)不屬于公交公司管理。市民對(duì)回復(fù)表示理解。

2020/5/1 15:43:47徐州市民1818

2020年5月1日，72路車上擠得腳都放不下，四十分鐘一班車，不知道這樣是有利于防范疫情還是促進(jìn)人與人接觸

管理員回復(fù)：新區(qū)公司二車隊(duì)運(yùn)管員沙梅于5月3日12：48分使用13814439898電話聯(lián)系市民：針對(duì)72路間隔問題是因?yàn)橐咔槠陂g按照國(guó)家規(guī)定配車數(shù)整體減少，又逢五·一當(dāng)天早晚客流不是很大所以早晚間隔在35分鐘左右，中間間隔就拉近了，請(qǐng)予理解，我們以后會(huì)多關(guān)注該線路，再有可能的情況下盡量滿足大家出行的需求，市民表示滿意

2020/5/1 12:43:1197路

潤(rùn)金城北門新站臺(tái)已經(jīng)啟用，612和65路已經(jīng)進(jìn)行停靠，為什么97路途徑這里卻不增加這個(gè)站點(diǎn)，萬達(dá)到紫金東郡站點(diǎn)你不看看有多遠(yuǎn)了，請(qǐng)張浩部長(zhǎng)可以去調(diào)研一下這個(gè)工作，這個(gè)建議完全合理，如果不認(rèn)真對(duì)待，我將在工作日轉(zhuǎn)給徐州行風(fēng)熱線節(jié)目進(jìn)行督辦，謝謝。

管理員回復(fù)：65路和612路線路運(yùn)營(yíng)許可有慶豐路站，站臺(tái)調(diào)整位置后，符合停靠條件可以及時(shí)停靠。97路運(yùn)營(yíng)許可無慶豐路站，若是想增加此單邊站，需要經(jīng)交警交通部門同意，履行完審批手續(xù)才能增加，需要一定周期。

2020/4/25 13:39:36ymfz

關(guān)于93路能否在楊山路公交首末站處增加一個(gè)停靠，請(qǐng)參考3路車站,金山橋停車場(chǎng)-楊山路公交首末站-蟠桃花園,同站還有73路,不需設(shè)立站臺(tái),只需停靠一下就可以

管理員回復(fù)：我單位工作人員付春榮26日下午通過電話83663513與市民聯(lián)系并告知，目前93路暫時(shí)沒有更改計(jì)劃。

2020/4/22 16:49:30一一

51路抓緊時(shí)間延長(zhǎng)至新一院，不方便別人轉(zhuǎn)車，損人不利己

管理員回復(fù)：乘客您好，我公司正在積極跟進(jìn)51路線路延長(zhǎng)工作，因需政府審批以及市立醫(yī)院剛搬遷，沒有提供車輛和駕駛員休停地點(diǎn)，51路暫時(shí)不具備延長(zhǎng)條件。

2020/4/21 14:50:27何夕

207路在高峰期能否增加車次，最早的一班都九點(diǎn)多了有的

管理員回復(fù)：經(jīng)核實(shí)：207路首班車7點(diǎn)，雙向?qū)Πl(fā)，疫情期間暫不增加車輛，待疫情結(jié)束后逐漸恢復(fù)原運(yùn)營(yíng)間隔，建議乘客下載掌上公交APP，查看車輛運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)。

2020/4/18 15:37:21A

有72路車隊(duì)電話嗎?

管理員回復(fù)：咨詢電話83400895.

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