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管理員回復(fù)：感謝乘客建議，待疫情結(jié)束后，我公司所有公交線路均能陸續(xù)恢復(fù)，敬請關(guān)注！

管理員回復(fù)：請撥打電話83728343咨詢。

管理員回復(fù)：請撥打83685607幫助查詢。

管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)：從今日起(3月6日），25路公交車準(zhǔn)乘人數(shù)已經(jīng)無特殊限制，可以坐滿座，乘客可以在中途站點(diǎn)候車。疫情期間，我公司持續(xù)關(guān)注客流情況，酌情增減班次。我公司工作人員陳青龍于3月6日7:55分、9:02分、9:58分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，均無人接聽

管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)，我公司是按照賈汪區(qū)交通局聯(lián)防聯(lián)控要求，疫情期間為避免聚集，盡量減少出行，25路發(fā)車間隔30-40分鐘一班，我公司嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行。賈汪公司工作人員陳青龍于3月3日14:15分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，此電話號碼停機(jī)。

管理員回復(fù)：乘客您好，我公司一直比較關(guān)注13路的運(yùn)營情況，并安排專人在對13路的客流情況進(jìn)行調(diào)查，為解決早上唐溝客流較多的問題，我公司安排唐溝早高峰車輛隨時根據(jù)客流聚集情況進(jìn)行發(fā)車，并在東站安排晚高峰加班車，做好客流的疏導(dǎo)和運(yùn)輸工作。下一步我們將進(jìn)一步對作業(yè)計劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，適時根據(jù)客流情況及時調(diào)整運(yùn)力。對此乘客表示理解。

管理員回復(fù)：兆通公司工作人員侯春燕于2月28日11：30通過電話80270828告知服務(wù)對象，29路目前沒有開通計劃。市民表示理解。

管理員回復(fù)：我公司營運(yùn)科陳青龍于2月28日上午9:34分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：28路因?yàn)檠赝敬迩f設(shè)有限高，我公司車輛無法通過，導(dǎo)致線路暫停運(yùn)行。待限高拆除，我公司進(jìn)行實(shí)地考察，具備通行條件后，方可恢復(fù)線路。乘客表示理解。

管理員回復(fù)：我公司營運(yùn)科陳青龍于2月28日上午9:34分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：28路因?yàn)檠赝敬迩f設(shè)有限高，我公司車輛無法通過，導(dǎo)致線路暫停運(yùn)行。待限高拆除，我公司進(jìn)行實(shí)地考察，具備通行條件后，方可恢復(fù)線路。乘客表示理解。

管理員回復(fù)：暫未接到相關(guān)通知，建議撥打87715238咨詢。

管理員回復(fù)：暫未接到相關(guān)通知，建議撥打賈汪公司87715238咨詢。

管理員回復(fù)：新區(qū)公司服務(wù)主管陳小靜于2月29日16:52分使用17768270669電話聯(lián)系市民：專63路是高新區(qū)管委會專設(shè)的定制班車，我們公司不能隨意延長線路終點(diǎn)站，這個問題上次也給市民聯(lián)系解釋過了，市民表示后來在網(wǎng)上誤操作又提交了一遍，市民表示理解和滿意

管理員回復(fù)：我公司營運(yùn)科陳青龍于2月28日12：13分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：25路、26路不可以使用IC卡，暫時無安裝計劃，乘客如果無現(xiàn)金可以使用手機(jī)支付寶刷碼乘車。乘客表示理解。

管理員回復(fù)：兆通公司工作人員侯春燕于2月28日11：30通過電話80270828告知服務(wù)對象，29路目前沒有開通計劃。市民表示理解。

管理員回復(fù)：我公司18路目前沒有延線計劃。新巴士公司服務(wù)管理員鄭輝于2月28日17：32撥打市民電話，該市民電話顯示為空號，無法接通。

管理員回復(fù)：新區(qū)公司服務(wù)主管陳小靜于2月26日17:52分使用17768270669電話聯(lián)系市民：專63路是高新區(qū)管委會專設(shè)的定制班車，我們公司不能隨意延長線路終點(diǎn)站，市民表示理解和滿意

管理員回復(fù)：新巴士公司三車隊(duì)服務(wù)管理員鄭輝于12月28日17：39使用電話15252013340撥打市民電話，向其說明：68路目前沒有增車計劃，車速是為了保證安全行車，建議市民下載掌上公交查詢公交車。該市民表示理解，回復(fù)滿意。

管理員回復(fù)：我公司營運(yùn)科陳青龍于2月28日12:08分使用手機(jī)17372903469聯(lián)系該市民，告知：25路線路審批站點(diǎn)無高鐵站北這一站，我公司嚴(yán)格按照審批文件站點(diǎn)停靠，因此高鐵站北無法停靠。乘客表示理解。

管理員回復(fù)：我單位工作人員宋熙洲于2020年1月20日13:50分、14:00分、14:12分通過電話：13952238586聯(lián)系市民，告知電話聯(lián)系市民，市民電話停機(jī)狀態(tài)無法接通，經(jīng)調(diào)查落實(shí)該車到達(dá)云龍山隧道站正常停靠，因該站點(diǎn)未有乘客上下客該駕駛員停靠數(shù)秒后起步發(fā)車，未發(fā)現(xiàn)有乘客要求上車。車隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)對駕駛員管理教育。

管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)：目前25路采取分段計費(fèi)模式，上車刷碼取上車坐標(biāo)，下車刷碼取下車坐標(biāo)，根據(jù)起點(diǎn)終點(diǎn)進(jìn)行計費(fèi)。如果下車不刷碼就無法獲取乘車信息，只能作為異常訂單處理。25路前后門都有宣傳提示。與乘客聯(lián)系表示理解。